【摘要】 由于医疗行为具有高风险的特点，医生和患者在诊疗过程中都必须承担相对的风险。 一旦出现这些风险，纠纷就不可避免地产生。 医疗技术发展的局限性、人类疾病多样性的特点以及患者法律意识的增强，都导致医患纠纷增多。 相应地，高度专业的医学知识和法律知识是普通患者无法获得的。 可以掌握，专业性很强。 医患之间的知识结构无法对称，导致医患纠纷数量急剧增加。 矛盾继续激化。 因此，如何确定医患双方的法律地位，明确其权利与义务关系，确定医生在医疗过程中的责任，对于保护医患双方的合法权益具有重要意义。促进和谐医患关系的形成。 。 本文以“王欣荣医疗侵权案”为例，分析该医疗侵权案件的成因以及处理医患纠纷过程中遇到的具体问题，进而从“王欣荣医疗侵权案”的角度分析“王欣荣医疗侵权案”。法学和社会学的视角。 背景。 文章首先对“医患纠纷”进行了界定，并阐述了医患纠纷的构成要件。 然后分析了全社会医患纠纷产生的根源和具体原因。 根本原因是社会经济发展和医疗保障制度不平等，导致双方利益冲突。 具体原因可概括为：（1）医疗因素：医院运营管理不到位，规定执行不严格。 医生对病情预测不足、治疗方法不合理、与患者沟通能力低、缺乏专业精神、服务态度差。
（2）患者因素：对医疗领域未知的无知、未能提供真实的疾病信息、对诊疗结果期望过高、患者法律意识增强、“专业医闹”助长效应。 （3）社会因素：社会对医疗行业的不满情绪增加，虚假媒体炒作，相应法律法规缺乏规范和监督。 在分析医患纠纷产生的原因后，本文提出几点建议：(1)建立医患纠纷预防体系：强调政府在医疗卫生事业发展中的主导地位和责任，强化医患纠纷的预防。媒体和舆论监督； 正确导向，提高医务人员素质，提高医院管理水平，增强职业道德，增强服务意识，加强技能培训，提高医疗安全，增强医务人员法律意识、换位思考、积极沟通。 （2）完善医患纠纷认定制度：制定统一的医疗侵权赔偿法，同时《医疗事故处理条例》中关于增加赔偿的部分不再适用，司法鉴定过程中不得有弄虚作假、徇私舞弊的行为。 1、鉴定人作出虚假、不公正的鉴定结论的，依法追究法律责任。 制定相应的行为准则和处罚措施。 应引入医疗执业风险保险机制，在全社会建立医患纠纷保险机制免费律师咨询，由社会承担全部风险，这样在医生发生纠纷时“王欣荣医疗侵权案件”与“医患纠纷”的背景，患者的利益才能得到保障。 -患者纠纷、医院和医生的风险可以降低。 医疗环境良好。 （三）完善医疗法律法规建设，强化执法：构建统一的司法赔偿机制商业纠纷咨询，完善医患纠纷处理原则，规范医患纠纷解决方式，完善举证责任制度对于医患纠纷。 （四）完善现有配套制度：完善医患纠纷处理报告制度和备案制度，建立医疗责任保险制度，建立医疗专家陪审团制度。 对医患纠纷的处理提出了一些建议和对策。
